販売業者： ウールマニア 浮洲和典
・運営統括責任者： 浮洲和典（代表者）
・所在地： 〒５０９－９１３２ 岐阜県中津川市茄子川３６３－１５０
※こちらの住所での直接販売は行っておりません。ご注文はご注文フォームよりお願いいたします。
・電話番号： ０５７３－６７－９９０３ ＦＡＸ： ０５７３－６７－９９８３
・メールアドレス： tokusho＠woolmania.jp
・上記アドレスは、迷惑メール対策のため、全角の「＠」で表記しております。 お問合わせの際は「＠」を半角の「@」に変更してご利用ください。
・販売URL http://woolmania.jp/
お支払い方法：
・クレジットカード(決済代行業者に委託：２０１４年４月１日現在、手続き中）
・銀行振込 (前払い)
・郵便振込（前払い）
・コンビニ決済 (前払い：決済代行業者に委託：２０１４年４月１日現在、手続き中)
・代引き（配送時に宅配業者に商品代金、送料と共にお支払い：２０１４年４月１日現在、手続き中）
商品以外の必要代金：
・消費税
・配送料（但し、お買い上げ代金が５千円を超える場合には送料無料）
・振込の場合、振込手数料
・代引きの場合、代引き手数料
お申込の有効期限：
・お振り込みの場合 14日以内にお願いいたします。14日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
・クレジットの場合、代引きの場合には有効期限の設定はありません。
商品引渡し時期：
・お振り込みの場合；
入金確認後、在庫がある場合には２日以内に発送 在庫が無い場合には注文を受け付けないシステムとなっています。
・クレジットカード、コンビニ決済、代引き決済の場合は、受注確認後、在庫がある場合には２日以内に発送
在庫が無い場合には注文を受け付けないシステムとなっています。
商品引渡し方法：
・宅配業者による配送。（現在ヤマト運輸のみ）お客さまのご希望により、メール便または宅配便を選択可能。ただし、数量によりメール便が使用不可の場合あります。
・寝具等の大型商品の場合には、個別に応談させて頂きます。
返品不良品について：
・不良品、または明らかに商品説明と異なる商品は返品・交換・返金に対応致します。商品到着後７日以内にご連絡下さい。
・メールまたは電話ＦＡＸ等でご連絡の上、指定の住所に発送頂きます（宅配便による着払いとさせて頂きます。）確認後、交換または返金をさせて頂きます。
・お手数ですが、事前に連絡をお願い致します。
・お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
プライバシーの保護：
・当サイトはお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。 お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。
・当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。
・通信の安全製を確保するため、決済情報、お問い合わせ、ログイン情報については、ＳＳＬにて暗号化した情報で通信を行います。（https://~, SSL, Prt443など）
・クレジットカードの情報は当サイト内部には保管されず、自動的に決済代行会社に受け渡しされます。この場合も暗号化されて送信されます。
・メールマガジン：お客さまが同意された場合に無料のメールマガジンをお送り致します。内容は新商品の入荷や、ウールの特徴などが中心となります。購読が不要となった場合には、所定のページからいつでも削除、追加が可能となっています。